Toimituksen usein kysytyt kysymykset

Tilausvahvistus

  • Onnistuneen tilauksen jälkeen saat tilausvahvistussähköpostin. Tämä sähköposti sisältää 5-numeroisen tilausnumerosi, toimitusosoitteen ja kuvauksen tilauksestasi.
  • Tarkista koko ja toimitusosoite huolellisesti ja ota meihin yhteyttä heti osoitteessa info@laceduplaces.com jos haluat tehdä muutoksia tilaukseen.
  • Jos et saanut tilausvahvistussähköpostia tai tekstiviestiä meiltä, emme vastaanottaneet tilaustasi.

Toimitusohjeet

  • Annamme 1-2 arkipäivää tilauksen käsittelyyn ja lähettämiseen. Teemme tämän, jotta sinulla on aikaa tehdä tilauksen muutoksia, kuten koon tai osoitteen muutoksia.
  • Käsittelyn ja lähettämisen jälkeen tilauksesi toimitetaan 2-3 arkipäivässä sijainnista riippuen.
  • Arkipäivät ovat maanantai-perjantai.
  • Jos tilaat perjantai-sunnuntai tilauksesi lähetetään maanantaina.
  • Jos tilaat maanantai-tiistai tilauksesi lähetetään keskiviikkona.
  • Jos tilaat keskiviikko-torstai tilauksesi lähetetään perjantaina.
  • Pyhäpäivät ja USPS:n toimittajapyhäpäivät voivat vaikuttaa toimitusaikoihin. Katso luettelo täältä USPS-pyhäpäivät

Toimitusmaksut

  • Kaikki yli 25 dollarin USA:n tilaukset saavat ILMAISEN TOIMITUKSEN.
  • USPS First Class -toimitus seurantanumerolla (2-3 arkipäivää) 3,99 dollaria.
  • Kaikki yli 75 dollarin kansainväliset tilaukset saavat ILMAISEN toimituksen.
  • Toimitan maailmanlaajuisesti, kansainvälisten toimitusmaksujen hinnat vaihtelevat maittain.

Seurantanumerot

  • Kun tilauksesi on käsitelty ja lähetetty, saat sähköpostin seurantanumerollasi. Anna vähintään yksi arkipäivä, jotta seurantatiedot päivittyvät USPS-järjestelmässä.
  • Kaikki tilauksemme lähetetään  USPS.com -palvelun kautta. Klikkaa tätä linkkiä ja syötä seurantanumerosi seurataksesi tilaustasi.

      Palautuskäytäntö

      • Hyväksymme palautukset tai vaihdot 30 päivän kuluessa siitä, kun vastaanottit nauhat. Nauhojen on oltava täysin uusia ja alkuperäisessä pakkauksessa ilman kulumisen merkkejä, jotta ne voidaan palauttaa.

      • Jos tilauksessasi on ongelma, lähetä sähköposti osoitteeseen info@laceduplaces palautus-/vaihtopyyntösi kanssa, niin toimitan palautuskelpoisuustiedot.
      • Älä lähetä nauhoja takaisin meille ilman hyväksyntää.

      • Asiakas vastaa palautus-/vaihtotoimituksen kuluista, ellei nauhoissa ole ollut valmistusvirhe.